سياسة الاسترجاع والاستبدال
SilQ Abaya
في SilQ Abaya نحرص على تقديم منتجات مصممة بعناية وجودة عالية لتناسب ذوق عملائنا الكرام. ونظرًا لأن جميع العبايات تُفصل وتُجهز حسب الطلب، فإن جميع المبيعات نهائية ولا نوفر خدمة الاسترجاع أو استرداد المبالغ بعد إتمام الطلب.
سياسة الاسترجاع والاسترداد
- جميع الطلبات تعتبر نهائية بعد تأكيدها وإتمام عملية الدفع.
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بسبب تغيير الرغبة، المقاس، أو اللون بعد تنفيذ الطلب.
- لا يتم تقديم أي استرداد مالي على المنتجات المصممة حسب الطلب.
في حال وجود مشكلة بالطلب
في حال وجود أي مشكلة متعلقة بالمنتج مثل وجود عيب مصنعي، استلام منتج مختلف عن الطلب، أو مشكلة واضحة في المنتج عند الاستلام، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن بعد استلام الطلب حتى يتم مراجعة الحالة والعمل على حلها بالشكل المناسب.
طرق التواصل
صفحة التواصل: تواصلي معنا
البريد الإلكتروني: info@silqabaya.com
إنستغرام: @silq_abaya
ملاحظات مهمة
- يجب التواصل خلال مدة قصيرة من استلام الطلب بخصوص أي مشكلة.
- قد يتم طلب صور أو تفاصيل إضافية للتحقق من الحالة.
- تحتفظ SilQ Abaya بحق تقييم كل حالة بشكل منفصل واتخاذ القرار المناسب.
شكرًا لثقتكم بـ SilQ Abaya.